Kolejna umowa serwisowa z ZUS

25.08.2006

SOLIDEX S.A., w wyniku wygranego przetargu,podpisał w dniu 25.08.2006 r.kolejną znacznej wartości umowę serwisową z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych. Umowa, zawarta na 28 miesięcy,obejmuje świadczenie pogwarancyjnego serwisu dla sieci KSI i jest kontynuacją dwóch poprzednich umów serwisowych dotyczących tejże sieci. Pierwsza umowa  podpisana była już w roku 1999 przy okazji budowy sieci KSI, druga natomiast w 2002 r. Na mocy aktualnie zawartej umowy SOLIDEX objął serwisem sprzęt oraz oprogramowanie elementów aktywnych sieci LAN i WAN zlokalizowanych w Centrali oraz Terenowych Jednostkach Organizacyjnych ZUS. Wykaz pozycji sprzętowo - programowych podlegających serwisowi obejmuje około 4000 elementów głównie produktów firmy CISCO Systems. Umowa z dnia 25.08.2006 r. dodatkowo swoim zakresem obejmuje konsultacje techniczne dla delegowanych pracowników ZUS w zakresie rozwoju infrastruktury sieci oraz wsparcia przy rozwiązywaniu problemów.

Usługi świadczone przez SOLIDEX na podstawie powyższej umowy będą  dostępne 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę przez 365 dni w roku z gwarantowanym czasem naprawy od 8 do 12 godzin (w zależności od lokalizacji sprzętu).